الأسئلة الشائعة


1- ما هو سبرينجين؟


سبرينجين علامة تجارية متميزة في مجال العناية بصحة الفم والأسنان، تقدم مجموعة من منتجات معجون الأسنان تناسب مختلف الاحتياجات، والتي تتميز بتركيبة فريدة حاصلة على براءة اختراع تحتوي على زيت الحبة السوداء والزنك.


2- لماذا سبرينجين؟


لأن سبرينجين:

يتميز بتركيبته من المواد الطبيعية الحاصلة على براءة اختراع.

يحتوي على مستخلص زيت الحبة السوداء والزنك، ليوفّر حماية فعّالة للفم وبدون أي مكونات ضارة.

يتوفّر منه عدة أنواع تناسب الكبار والصغار وتلبي مختلف الاحتياجات.


3- هل يمكن استخدام منتجات سبرينجين للأسنان الحساسة؟

نعم، تم تطوير المنتجات خصيصًا لتكون ملطفة ومعالجة للأشخاص الذين يعانون من حساسية الأسنان من خلال تركيبة خالية من المواد الكيميائية القاسية، وتعتمد على مكونات طبيعية لحماية أسنانك ولثتك.



4- هل منتجات سبرينجين خالية من الفلورايد؟

في سبرينجين نقدّم خيارات متنوعة تناسب الجميع، منها ما هو خالٍ من الفلورايد، ومنها ما يشتمل عليه.


5- ما الذي يجعل معجون أسنان سبرينجين ناتشورال مختلفًا عن العلامات التجارية الأخرى؟

يتميز معجون الأسنان من سبرينجين بتركيبته الفريدة الحاصلة على براءة اختراع، والتي تحتوي على مكونات طبيعية، مثل: زيت الحبة السوداء والزنك. كما أنه خالٍ من مادة SLS، ولا يحتوي على مواد حافظة أو ألوان صناعية.




6- هل توجد منتجات خاصة بالأطفال؟

نعم، نوفّر معاجين أسنان مخصصة للأطفال، بنكهات مختلفة وتركيبات لطيفة وآمنة، بدون مكونات صناعية ضارة، منها ما هو مزود بالفلورايد للأطفال فوق 6 سنوات ومنها ما هو خالٍ من الفلورايد للأطفال الأقل من 6 سنوات، ويمكنك التعرّف على منتجات الأطفال من هذه الصفحة.


7- هل تساعد منتجات سبرينجين على تبييض الأسنان؟

بعض منتجاتنا مُخصصة لهذه المهمة، حيث تحتوي على مكونات طبيعية تساعد في إزالة التصبغات السطحية والجير بلطف، لاستعادة بياض الأسنان دون إيذاء المينا. تعرّف على منتجات سبرينجين لتبيض الأسنان من هذه الصفحة.


8- هل تساعد منتجات سبرينجين في الوقاية من التسوس؟

بالتأكيد، تحتوي تركيباتنا على عناصر فعالة تدعم صحة الأسنان وتحمي من التسوس والالتهابات.


9- هل منتجات سبرينجين نباتية وخالية من التجارب على الحيوانات؟

نعم، سبرينجين ملتزمة بالممارسات الأخلاقية، فجميع المنتجات نباتية وخالية تمامًا من أي معاملات غير أخلاقية، ولا تُجرى أي اختبارات على الحيوانات، كما أنها خالية من أي مكونات حيوانية.

 

10- هل تسبّب منتجات سبرينجين الجفاف في الفم؟

لا، تم تطوير تركيبتنا لتعمل على ترطيب الفم، وهي مناسبة لمن يعانون من جفاف الفم.


11- هل منتجات سبرينجين آمنة للاستخدام اليومي؟

نعم، جميع منتجاتنا مصممة للاستخدام اليومي، وهي لطيفة وآمنة لجميع أفراد الأسرة، وللحفاظ على صحة فم مثالية، نوصي بتنظيف أسنانك مرتين يوميًا، صباحًا وقبل النوم، باستخدام معجون الأسنان من سبرينجين. 



12- هل يمكن استخدام منتجات سبرينجين أثناء الحمل؟

منتجاتنا خالية من المواد الضارة، ونوصي باستخدام سبرينجين ناتشورال لأن مكوناته طبيعية 100%، مما لا يُشكل أي ضرر على المرأة الحامل.


13- هل يوجد فرق بين أنواع معجون الأسنان المختلفة؟

  • نعم، نقدم مجموعات متنوعة بحسب الاحتياجات: 
  • للأسنان الحساسة.
  • للتبييض.
  • للأطفال.
  • لتعزيز العناية.
  • خالٍ من الفلورايد.


14- ما مدة فعالية منتجات سبرينجين بعد الفتح؟

مدة الصلاحية موضحة على العبوة، وننصح باستخدام المنتج خلال الفترة الموصى بها لضمان أقصى فعالية.


15- هل يمكن استخدام منتجات سبرينجين مع التقويم أو التركيبات؟

نعم، تركيبتنا لطيفة وآمنة على الأسنان واللثة ومناسبة للاستخدام مع أجهزة التقويم أو التركيبات وتساهم في الحفاظ على نظافة الفم خلال فترة التقويم.


16- كيف أختار المنتج المناسب لي؟

يمكنك مراجعة وصف كل منتج على موقعنا، أو التواصل معنا لمساعدتك في اختيار الأنسب حسب احتياجك.


17- أين تُصنّع منتجات سبرينجين؟

جميع منتجات سبرينجين تُصنّع في الولايات المتحدة باستخدام مكونات طبيعية عالية الجودة.


18- هل توفرون خدمة التوصيل؟

نعم، منتجاتنا متوفرة عبر المتجر الإلكتروني، مع خدمة توصيل موثوقة وسريعة.


19- ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع في سبرينجين؟

عملاؤنا الكرام، نحرص على رضاكم ونقدم لكم إمكانية استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام فقط من تاريخ الشراء، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء، مع ضرورة أخذ هذه الملاحظات في الاعتبار:

- لا يمكن استرجاع أي منتج بعد إزالة الغلاف الأصلي إلا في حالة وجود خطأ أو خلل مصنعي ظاهر على المنتج.

- في حال استبدال أي منتج بعد استلامه من قبل العميل، يتعين على العميل دفع قيمة التوصيل للطلب الجديد.

-  يتحمل العميل رسوم الشحن في حال رغبته بإرجاع المنتج، ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف.

- وقت معالجة استرداد الأموال هو 5 أيام عمل.

ويُمكنكم الاطلاع على سياسة الاستبدال والاستراجع من خلال زيارة هذه الصفحة.




1